Bilindiği üzere yurtdışında yaşayan vatandaşlarımıza çağımızın gereklerine uygun şekilde hızlı hizmet sunulması ve mevcut hizmet kalitesinin artırılması amacıyla Konsolosluk Çağrı Merkezi uygulaması başlatılmıştır.

Avusturya’da yaşayan vatandaşlarımızın Çağrı Merkezine erişiminin daha kolay ve etkin kılınması amacıyla 15 Aralık 2013 tarihi itibariyle tek hat uygulamasına geçilecektir.

Bu çerçevede, vatandaşlarımız konsolosluk hizmetleriyle ilgili her türlü sorularını Çağrı Merkezine sözkonusu tarihten itibaren 0720-115890 numaralı telefon üzerinden yöneltebilecektir.

Tek hat numarasını Viyana’dan arayan vatandaşlarımız şehiriçi, Avusturya’nın diğer şehirlerinden arayan vatandaşlarımız ise şehirlerarası ücretlendirilecektir.

Avusturya’da yaşayan vatandaşlarımız için büyük bir kolaylık teşkil eden bu hizmetten etkinşekilde yararlanılması beklenmektedir.

Saygıyla duyurulur.